#104 ・ その他 ・ その他・全般 ・ Ver196
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【Ver196】ライセンスの有効期限が切れた後の更新方法
完了
d
投稿者
2026/06/06 11:01
ライセンスが切れた後にライセンスキーを発行してもらいました。
こちらを更新しようとしたところ、ソフトウェアの有効期限が切れていますというエラーメッセージが出て、ライセンスキーの入力画面に到達できません。
対応方法を教えてください。
運営サポート(一次対応)
運営サポート
2026/06/06 16:40
d 様
御不便をおかけしております。
ライセンスキーを入力しようとしているのは『ツール』から開くメニューの
『ライセンスキー』を実行していますでしょうか?
もしそうなら下記の様にやってみて下さい。
1.CS2の『ツール』から開くメニューの『フォルダーを開く』を実行して下さい。
フォルダーが開くと思いますが、閉じずにそのままにして下さい。
2.CS2を終了します。
3.開いたフォルダーにCS2_LicenseもしくはCS2_License.exeというのがあると
思います。それを実行したらライセンスキーの登録処理が動きますので
そこでライセンスキーを登録してみて下さい。
d
投稿者
2026/06/07 12:25
ご返信ありがとうございます。
「フォルダを開く」を押してみましたが、同じく「ソフトウェアの有効期限がきれています」とエラーメッセージがでました。
d
投稿者
2026/06/07 12:27
すみません。
指示いただいた3から試してみたらできました。
ありがとうございました。
管理人
管理人
2026/06/07 13:11
状態:完了
19505335クローズ
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